自助終端設備主要包括:24小時綜合業務自助受理系統及設備、營業廳多媒體信息發布與自助查詢系統、營業廳新業務自助體驗設備、營業廳排隊管理系統、窗口服務評價器、LED顯示屏等系列電子設備和系統軟件，目前已廣泛應用于通訊、金融、政府、交通、醫療、工商、稅務等行業。